بسته های کوتاه مدت (بسته های یک روزه و هفت روزه) فاقد تمدید خودکار (حجمی و زمانی) هستند. این بسته ها به دو صورت به پایان می رسند:
در صورت اتمام بسته و نداشتن بسته رزرو، مصرف با تعرفه عادی محاسبه می گردد.
بسته های ماهانه دارای رزرو خودکار می باشند به طوری که هر بسته رزرو خودش می باشد. این بسته ها در دو صورت به پایان می رسند:
با پایان یافتن بسته یکی از حالت های زیر اتفاق خواهد افتاد:
تمدید خودکار زمانی: این قابلیت مربوط به بسته های ماهانه می باشد که پس از گذشت مدت زمان بسته، به صورت خودکار تمدید می شوند. مشترکین می توانند با ارسال کد دستوری *100*18# تمدید خودکار را لغو کنند.
خرید بسته آنلاین همراه اول
تمدید خودکار حجمی: با اتمام حجم بسته های ماهانه، این بسته ها به صورت خودکار تمدید حجمی خواهند شد (حتی اگر حجم هدیه صبحانت باقی مانده باشد) . مشترکین می توانند با ارسال کد دستوری *100*18# تمدید خودکار را لغو کنند.
بسته‌های بلندمدت تمدید خودکار ندارند و به دو صورت به پایان می رسند:
توجه: در صورت اتمام بسته و نداشتن بسته رزرو، مصرف با تعرفه عادی محاسبه می گردد.
بسته های ساعات مشخص همراه اول، گروهی از بسته‌های اینترنت هستند که در بازه‌های زمانی مشخصی از شبانه‌روز قابل مصرف می‌باشند. این بسته ها به طور همزمان با سایر بسته های اینترنت همراه اول قابل فعالسازی هستند. مشترکین با شماره گیری *100*331# می‌توانند بسته های اینترنت ساعات مشخص را مشاهده و فعال نمایند. در حال حاضر این بسته‌ها در دو نوع بسته‌های صبحانت (6 صبح تا 12 ظهر) و بسته‌های شبانت (2 تا 7 صبح) ارائه می‌شوند.
در صورت اتمام بسته و نداشتن بسته رزرو، مصرف با تعرفه عادی محاسبه می گردد.
در صورت اتمام بسته و نداشتن بسته رزرو، مصرف با تعرفه عادی محاسبه می گردد.
به منظور افزایش رضایت مشترکین جدید همراه اول، بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ارائه می‌شود.
در طرح اینترنت همراهی به هریک از مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول بسته اینترنت مختص وی (متناسب با الگوی مصرف وی) با قیمتی مقرون به صرفه پیشنهاد می شود. برای آگاهی از بسته های پیشنهادی خود کافیست کد *100*62# را شماره گیری کنید.
بسته های ترکیبی محتوایی، بسته های جدید همراه اول هستند که شامل اینترنت، مکالمه، پیامک و همچنین اینترنت هدیه قابل استفاده در سرویس های مشخص شده (اپلیکیشن ها و سایت های داخلی مشخص شده) در حوزه های مختلف، آموزشی، ویدیویی، ورزشی و … است.
بسته های مدار فیروزه ای، بسته های اینترنت و بسته های مکالمه کوتاه مدت (ساعتی) و به صرفه ای هستند که قیمت آنها در ساعات و مکان های مختلف شبکه همراه اول متفاوت خواهد بود. برای آگاهی از بسته های پیشنهادی خود کافیست کد *121# را شماره گیری کنید.
بسته‌های اشتراکی دیتا، بسته‌های 30 روزه اینترنت هستند که حجم آنها می‌تواند میان چند مشترک به اشتراک گذاشته شود. در این سرویس فعالسازی توسط یک مشترک (خریدار بسته) انجام می‌شود. خریدار بسته در صورت تمایل می‌تواند در هنگام فعالسازی و یا در طول مدت زمان استفاده از سرویس، اقدام به افزودن یک یا چند مشترک زیر مجموعه و یا حذف آنها نموده و حجم بسته را با آنها به اشتراک گذارد.
کپی رایت © 1399 _ شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول)
همراه اول تمامی محصولات و خدمات خود را علاوه بر سایر درگاه ها از طریق درگاه های USSD (کدهای دستوری) نیز ارائه می کند. جزئیات کدهای دستوری را می توانید در این صفحه مشاهده کنید.
سامانه جامع خدمات اینترنت همراه
طرح محدوده 1000 همراه اول، با 1000 شروع میشه
سامانه جامع همراه اول
راحت ترین روش خرید شارژ همراه اول
خرید بسته آنلاین همراه اول
کپی رایت © 1399 _ شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول)
به موجب این طرح مشترکین اعتباری و دائمی همراه اول می توانند با شماره گیری کد دستوری *1# نسبت به خرید شارژ همراه اول برای خود و یا مشترک اعتباری دیگر اقدام نمایند.
مشترکین می توانند با شماره گیری *1*1*1# از شارژ عادی و با اعمال شارژ از طریق کد دستوری *1*1*2# بدون نگرانی از دست رفتن مبلغ و زمان اعتبار شارژ اصلی از مزایای شارژ فوق العاده استفاده نمایند. همچنین در صورتی که بخواهند مبلغی را به صورت دلخواه شارژ نمایند می توانند با شماره گیری *1*1*3# شارژ دلخواه خود را به راحتی خریداری نمایند (شارژ دلخواه باید حداقل 10,000 ریال و مضربی از 1,000 ریال باشد).
مشترکین اعتباری می‌توانند با شماره گیری #مبلغ شارژ*1* ، شارژهای 10,000 و 20,000 و 50,000 و 100,000 و 200,000 و 500,000 و 1,000,000 ریالی را سریع تر از هر روشی به صورت فوق العاده برای خود خرید نمایند.
برای مثال: 100000#*1* = شارژ 100,000 ریالی با 30,000 ریال هدیه 3 روزه
این مبلغ براساس میزان اعمال شارژ متفاوت بوده و پس از وارد نمودن رمز شارژ با کد دستوری *1*2# ، و انتخاب مبلغ شارژ فوق العاده به صورت جدول زیر فعال خواهد گردید:
خرید بسته آنلاین همراه اول
منظور از 1 روز اعتبار شارژ هدیه، تا 24 ساعت پس از زمان اعمال شارژ بوده و منظور از 3 روز اعتبار شارژ هدیه، تا 72 ساعت پس از اعمال شارژ می باشد.
شارژ هدیه شامل مکالمات داخل شبکه (همراه اول و تلفن ثابت)، SMS و دیتا می شود و در صورتی که پیش از اتمام اعتبار شارژ هدیه اقدام به اعمال شارژ فوق العاده ی مجدد نمایید، مبلغ شارژهای هدیه با هم جمع و زمان اعتبار طولانی تر، منظور می گردد (زمان اعتبار شارژ هدیه جمع نمی گردد). لازم به ذکر است در زمان تماس با اپراتورهای دیگر و همچنین تماس خارج از کشور و رومینگ از شارژ اصلی مشترک کسر خواهد گردید.
پایان یافتن مهلت زمانی استفاده از شارژ هدیه، تأثیری بر مبلغ و مهلت استفاده از شارژ اصلی نمی گذارد.
اگر شما با پرداخت غیر حضوری قبض تلفن همراه خود به جمع همراهان طبیعت پیوسته اید یا علاقمند به بهره مندی از خدمات الکترونیکی پرداخت قبض می باشید، برای دسترسی سریع و آسان به اطلاعات قبوض خود نظیر مبلغ میان دوره و پایان دوره و پرداخت راحت و سریع، می توانید با شماره گیری *1# و ورود به منوی “قبض” یا با شماره گیری راحت و آسان کد دستوری *1*2# نسبت به رویت مبلغ و پرداخت قبض میان دوره و یا پایان دوره خود اقدام نمایید.
ستاره اول به منظور تسهیل خرید بسته های اینترنت نوترینو برای مشترکین دائمی و اعتباری، این امکان را فراهم نموده است تا مشترک با مراجعه به درگاه *1# و واریز مبلغ بسته از طریق حساب بانکی خود بتواند به صورت مستقیم بسته نوترینو را فعال نماید. بدین ترتیب مشترکین دیگر نیاز به خرید و اعمال مکرر شارژ و انجام چند نوبت عملیات بانکی نخواهند داشت و می توانند تنها با یکبار مراجعه به درگاه *1# ، بسته های نوترینو را به سرعت و براحتی برای خود و یا دیگران خریداری و فعال نمایند.
جهت اطلاع از ویژگی ها و نحوه خرید بسته های متنوع اینترنت نوترینو می توانید به بخش بسته های اینترنت مراجعه نمایید.
فقط برای خانم ها! 30 درصد شارژ بیشتر در هر بار شارژ ستاره اول به پاس قدردانی از بانوان گرامی امکان استفاده از سرویس شارژ بانوان را در منوی خود فراهم نموده است. مشترکین می توانند از این طریق به راحتی و بدون نیاز به پین کد برای خود یا دیگران اقدام به خرید شارژ نمایند و از مزایای شارژ بانوان بهره مند شود.لازم به توضیح است مشترکین دائمی و اعتباری می توانند برای خطوط اعتباری که در پایگاه اطلاعاتی همراه اول به نام یک خانم ثبت شده است به صورت مستقیم با کد دستوری *1*1*4# اقدام به خرید شارژ نمایند. جهت اطلاع از جدول زمانبندی مهلت استفاده از شارژ بانوان و سایر شرایط و قوانین به صفحه هدیه شارژ بانوان مراجعه نمایید.
در صورت بروز هرگونه پرسش، می توانید به یکی از روش‌های زیر با سامانه ی اطلاع رسانی همراه اول تماس حاصل فرمایید:
همراه اول به منظور تسهیل خرید بسته های نوترینو، این امکان را فراهم نموده است تا مشترک تنها با یک بار مراجعه به سرشماره *1# و واریز مبلغ بسته از طریق حساب بانکی خود بتواند به صورت مستقیم بسته نوترینو را فعال نماید. بدین ترتیب دیگر مشترکین دیگر نیاز به خرید و اعمال مکرر شارژ و انجام چند نوبت عملیات بانکی نخواهند داشت و می توانند تنها با یکبار مراجعه به سرشماره *1# ، بسته های نوترینو را به سرعت و براحتی خریداری و فعال نمایند.
قوانین خرید و پرداخت هزینه بسته های به شرح جدول ذیل می باشد:
کپی رایت © 1399 _ شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول)
بسته‌های اشتراکی دیتا، بسته‌های 30 روزه اینترنت هستند که حجم آنها می‌تواند میان چند مشترک به اشتراک گذاشته شود. در این سرویس فعالسازی توسط یک مشترک (خریدار بسته) انجام می‌شود. خریدار بسته در صورت تمایل می‌تواند در هنگام فعالسازی و یا در طول مدت زمان استفاده از سرویس، اقدام به افزودن یک یا چند مشترک زیر مجموعه و یا حذف آنها نموده و حجم بسته را با آنها به اشتراک گذارد.
در خصوص خریدار بسته و عضوهای زیر مجموعه محدودیتی به لحاظ نوع سیمکارت وجود ندارد و هر دو می‌توانند سیمکارت دائمی و یا اعتباری همراه اول باشند.
کپی رایت © 1399 _ شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول)
در این درگاه طرح های مکالمه همراهی، اینترنت همراهی و اینترنت نامحدود با قیمت مناسب و مقرون به صرفه به مشترکین ارائه می گردد. در ادامه توضیحات بیشتر مربوط به هریک از این طرح ها آمده است.
در طرح مکالمه همراهی به هریک از مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول یک بسته مکالمه یک ماهه، متناسب با الگوی مصرف وی شامل دقایق مشخصی از مکالمه درون شبکه (همراه اول و تلفن ثابت) با قیمتی ویژه و مقرون به صرفه پیشنهاد می شود. مشترکین همراه اول می توانند با شماره گیری *1000*1# بسته مکالمه همراهی خود را رویت نموده و پس از تایید، آن را فعال نمایند. لازم به ذکر است بسته مکالمه همراهی فاقد رزرو است.
در طرح اینترنت همراهی به هریک از مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول بسته اینترنت مختص وی (متناسب با الگوی مصرف وی) از نوع آلفا+ با سرعت بدون مرز، با قیمتی مقرون به صرفه پیشنهاد می شود. مشترکین همراه اول می توانند با شماره گیری *100*62# بسته اینترنت همراهی خود را رویت نموده و پس از تایید، آن را فعال نمایند.
برای مشترکین اعتباری مبلغ 9% مالیات ارزش افزوده در زمان فعالسازی سرویس کسر می گردد
کپی رایت © 1399 _ شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول)
همراه اول در شبکه‌های اجتماعی:
هزینه خرید بسته ها برای مشترکین دائمی بر روی قبض خواهد آمد و برای مشترکین اعتباری از شارژ کسر خواهد شد.
برای مشترکین اعتباری مبلغ %9 مالیات ارزش افزوده در زمان فعالسازی سرویس کسر می گردد.
اطلاعات بیشتر
قیمت هریک از بسته ها بدون احتساب مالیات می باشد.
ترافیک مصرفی در صفحات منتخب داخلی با %50 تخفیف محاسبه خواهد شد. برای مشاهده لیست صفحات به
کاهش تعرفه ترافیک داخلی در سایت ها و پیام رسان های منتخب
مراجعه نمایید.
بسته‌های بلندمدت (دوماهه، سه ماهه، چهار ماهه، شش ماهه و یکساله) به دو صورت به پایان می رسند:
در صورت اتمام بسته و نداشتن بسته رزرو، مصرف با تعرفه عادی محاسبه می گردد.
بسته‌های کوتاه مدت (بسته‌های یک روزه و هفت روزه) فاقد تمدید خودکار(حجمی و زمانی) هستند. این بسته‌ها به دو صورت به پایان می‌رسند:
خرید بسته آنلاین همراه اول
در صورت اتمام بسته و نداشتن بسته رزرو، مصرف با تعرفه عادی محاسبه می‌گردد.
بسته‌های ماهانه (30 روزه) دارای ترافیک هدیه صبحانت (قابل استفاده در بازه زمانی 6 صبح تا 12 ظهر) هستند. برای مثال بسته ماهانه 5 گیگابایت +500 مگابایت هدیه صبحانت سی روزه، علاوه بر 5 گیگابایت خریداری شده، 500 مگابایت ترافیک هدیه دارد که در ساعات 6 صبح تا 12 ظهر قابل استفاده می‌باشد.
بسته‌های ماهانه دارای رزرو خودکار می باشند به طوری که هر بسته رزرو خودش می باشد. این بسته‌ها در دو صورت به پایان می رسند:
با پایان یافتن بسته یکی از حالت های زیر اتفاق خواهد افتاد:
بسته‌های گروه وودافن (Vodafone)، ویژه مسافرانی است که قصد استفاده از خدمات همراه اول را در اپراتور وودافن کشورهای اسپانیا، انگلستان، ایتالیا، ایرلند، افریقای جنوبی، پرتغال، آلمان، ترکیه، چک، رومانی، غنا، مجارستان، نیوزلند، هلند، یونان، مالت را دارند.
بسته پس از خريد، فعال و مدت زمان اعتبار بسته از لحظه فعال شدن شروع خواهد شد ولی حجم بسته به محض رومینگ به اپراتور وودافن کشورهای مذکور، قابل استفاده است.
بسته رومينگ به صورت خودکار تمديد نمی‌گردد و در صورت نياز، ميتوانيد مجددا اقدام به خريد بسته نماييد.
با تغییر کشور و انتخاب اپراتور وودافن نیازی به خرید مجدد بسته نیست.
بسته‌های گروه Vodafone تنها در کشورهای مذکور و اپراتور Vodafone قابل استفاده بوده و پس از بازگشت به ایران امکان ادامه استفاده از بسته‌ها میسر نیست.
با خرید بسته رومینگ بین الملل در کشور عراق ، ضمن اطلاع از میزان استفاده از دیتا و مکالمه و پیامک، می‌توانید هزینه کمتری پرداخت نمایند.
به منظور افزایش رضایت مشترکین جدید همراه اول، بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ارائه می‌شود. این بسته‌ها صرفا مخصوص مشترکین جدید (دائمی/اعتباری) می‌باشند. منظور از مشترکین جدید مشترکینی می‌باشند که حداکثر ۳۰ روز از تاریخ فعالسازی سیم کارت آنها گذشته است. سایر مشترکین قادر به خرید بسته‌ها نیستند. مشترکین جدید می‌توانند در دوره مجاز (قبل از گذشتن ۳۰ روز از تاریخ فعالسازی سیم کارت آنها) به هر تعدادی از این بسته‌ها خریداری کنند. این بسته‌ها قابل رزرو کردن هستند. در صورتی که مشترک در بازه مربوطه اقدام به رزرو یکی از بسته‌ها کند، پس از پایان ۳۰ روز، امکان فعالسازی رزرو برای مشترک وجود خواهد داشت.
بسته‌ها دارای رزرو خودکار می‌باشند؛ به این صورت که بسته‌ای با همان حجم و مدت اعتبار ولی با قیمت بدون تخفیف، رزرو خواهد شد که امکان لغو بسته رزرو از طریق شماره گیری کد
*۱۰۰*۱۸# وجود دارد
بسته¬های ساعات مشخص همراه اول، گروهی از بسته‌های اینترنت هستند که در بازه‌های زمانی مشخصی از شبانه‌روز قابل مصرف می‌باشند. این بسته¬ها به طور همزمان با سایر بسته های اینترنت همراه اول قابل فعالسازی هستند. در حال حاضر این بسته‌ها در دو نوع بسته‌های صبحانت (۶ صبح تا ۱۲ ظهر) و بسته‌های شبانت (۲ تا ۷ صبح) ارائه می‌شوند.
بسته های اینترنت ساعات مشخص برای تمامی مشترکین اعتباری و دائمی قابل استفاده می‌باشند.
این بسته ها فاقد تمدید خودکار حجمی و یا زمانی هستند.
مشترک در یک زمان تنها می تواند یک بسته ساعات مشخص را فعال نماید.
در صورت فعالسازی همزمان این بسته‌ها با سایر بسته‌های اینترنت، اولویت مصرف با بسته‌های ساعات مشخص خواهد بود.
در طرح اینترنت همراهی به هر یک از مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول بسته اینترنت مختص وی(متناسب با الگوی مصرف وی) از نوع آلفا+ با سرعت بدون مرز، با قیمت مقرون به صرفه پیشنهاد می شود.
در طرح مکالمه همراهی به هر یک از مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول یک بسته مکالمه یک ماهه، متناسب با الگوی مصرف وی شامل دقایق مشخصی از مکالمه درون شبکه (همراه اول و تلفن ثابت) با قیمتی ویژه و مقرون به صرفه پیشنهاد می شود.
در طرح پیامک همراهی به هریک از مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول بر اساس الگوی مصرف ایشان، بسته پیامکی مختص به آن ها با قیمتی مقرون به صرفه پیشنهاد داده می‌شود.
لازم به ذکر است بسته های پیامک همراهی رزرو خودکار ندارند اما امکان رزرو بسته توسط مشترک وجود دارد.
مشترکینی می توانند بسته پیامک همراهی را فعال کنند که حداقل ۱۲ ماه از تاریخ فعالسازی سیم کارت آن ها گذشته باشد.
هر یک از مشترکین در هر ماه مجاز هستند حداکثر سه بسته پیامک همراهی را فعال کنند.
بسته های ترکیبی دلخواه (بسته بساز)، بسته‌هایی 30 روزه شامل سه بخش اینترنت، مکالمه و پیامک هستند که حجم هر بخش متناسب با مصرف و نیاز کاربر قابل انتخاب است. بنابراین کلیه مشترکین دائمی و اعتباری می‌توانند با ساختن بسته مورد نیاز خود هزینه‌های ارتباطی را بهتر مدیریت نمایند.
بسته های دلخواه، بسته رزرو پیش فرض ندارند.
مکالمه و پیامک بسته دلخواه برای ارتباطات درون شبکه همراه اول قابل استفاده هستند و مکالمات و پیامک‌های خارج شبکه با تعرفه عادی محاسبه می‌شوند.
فعالسازی همزمان بسته‌های دلخواه با هر یک از بسته های فقط اینترنت، فقط مکالمه و فقط پیامک امکان‌پذیر است و اولویت مصرف با بسته‌ای خواهد بود که زودتر به اتمام می‌رسد.
امکان فعالسازی همزمان بسته‌های دلخواه با سایر بسته‌های ترکیبی (بسته‌های گلخانه، بسته‌های قیمتی و یک بسته دلخواه دیگر) وجود ندارد.
در صورتی که حجم هریک از بخش‌های اینترنت، مکالمه و یا پیامک بسته دلخواه زودتر از حجم سایر بخش‌های بسته و همچنین زودتر از زمان اتمام بسته به پایان برسد، چنانچه بسته دیگری از این نوع برای مشترک فعال نباشد، مصرف او در این بخش تا زمان اتمام بسته دلخواه با تعرفه آزاد محاسبه خواهد شد.
هیچ یک از اجزای بسته دارای تمدید خودکار نیستند.
کلیه پیامک های مربوط به اتمام زمانی (24 ساعت و 1 ساعت قبل از تمام شدن باندل)، اتمام 85% حجم بسته های اینترنت و اتمام حجمی هر کدام از بسته های پیامک و مکالمه و اینترنت، همانند سایر بسته های ترکیبی برای مشترکین ارسال می گردد.
توجه:رمز عبور یکبار مصرف از طریق پیامک ارسال می‌شود و مدت زمان اعتبار آن 10 دقیقه است.
مشترک گرامی بسته شما
می‌باشد. در صورت فعالسازی مبلغ
(با احتساب مالیات بر ارزش افزوده) به قبض (کسر از اعتبار) شما اضافه خواهد شد.
توجه:رمز عبور یکبار مصرف از طریق پیامک ارسال می‌شود و مدت زمان اعتبار آن 10 دقیقه است.
مشترک گرامی بسته شما
می‌باشد. در صورت فعالسازی مبلغ
(با احتساب مالیات بر ارزش افزوده) به قبض (کسر از اعتبار) شما اضافه خواهد شد.
توجه:رمز عبور یکبار مصرف از طریق پیامک ارسال می‌شود و مدت زمان اعتبار آن 10 دقیقه است.
مشترک گرامی بسته شما
می‌باشد. در صورت فعالسازی مبلغ
(با احتساب مالیات بر ارزش افزوده) به قبض (کسر از اعتبار) شما اضافه خواهد شد.
با خرید بسته های ترکیبی همراه اول از یک اینترنت خوب همیشه لذت ببرید!
در گام اول از میان گروه های مختلف بسته (شامل مکالمه، اینترنت و …) گروه مد نظر را انتخاب می کنید. سپس در آن گروه از قسمت “انواع بسته” نوع بسته مدنظر خود را انتخاب می کنید. (مثلا در گروه اینترنت انواع بسته ها شامل آلفا بلند مدت، آلفا کوتاه مدت، بسته های رومینگ و…می باشند.)
در گام دوم از میان بسته های نمایش داده بسته مورد نظر خود را با زدن دکمه سبزرنگ خرید انتخاب کنید. شما می توانید بازه زمانی و بازه قیمتی مد نظر خود را نیز مشخص کنید.
در گام سوم، شماره تلفن خود را وارد کنید
در گام چهارم، با انتخاب شیوه پرداخت از روی قبض یا از طریق درگاه بانکی مبلغ مورد نظر را پرداخت و پس از آن بسته فعال خواهد شد.
همراه اول در شبکه‌های اجتماعی:
همراه اول در شبکه‌های اجتماعی:
با خرید شارژ از فروشگاه آنلاین همراه اول، از ۵ درصد اعتبار بیشتر بهره مند
شوید.
با خرید بسته های همراه اول از یک اینترنت خوب همیشه لذت ببرید!
انتخاب و خرید شماره های دائمی و اعتباری همراه اول
همراه اول در شبکه‌های اجتماعی:
با عضویت رایگان در باشگاه فیروزه ای، می‌توانید با هر بار پرداخت قبض یا خرید شارژ، امتیاز جمع کنید و از جوایز متنوع بهره‌مند شوید. از طریق سامانه همراه من، وارد باشگاه شوید.
در همراه اول روش های مختلفی برای مشاهده و پرداخت قبض میان دوره یا پایان دوره وجود دارد. یکی از روش های پرداخت آنلاین قبض، استفاده از لینک زیر است.
رومینگ چیست؟ همراه‌اول در کدام کشورها سرویس رومینگ ارائه می دهد؟ تعرفه ها و تخفیف های رومینگ چقدر است؟ هر آنچه در مورد این سرویس نیاز دارید در لینک زیر در دسترس شماست.
اگر تمایل به دریافت پیامک های تبلیغاتی ندارید، با روش های اشاره شده در لینک زیر می‌توانید آنها را غیرفعال کنید.
به تماس های صادره از ایران که مقصد آن (مخاطب) شماره تلفن ثابت یا همراه کشور دیگری باشد، مکالمه بین الملل یا خارجه گفته می شود.
خرید بسته آنلاین همراه اول
با نصب و استفاده از اپلیکیشن “همراه‌من” می‌توانید خدمات مختلف و متنوع همراه‌اول را به صورت غیرحضوری و آنلاین تجربه کنید.
هوای پاک را فعال کنیم، قطع درختان را غیرفعال! شما هم می‌توانید برای همراهی با طبیعت، دریافت قبض کاغذی خود را غیرفعال کنید.
کپی رایت © 1399 _ شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول)
همراه اول در شبکه‌های اجتماعی:
هزینه خرید بسته ها برای مشترکین دائمی بر روی قبض خواهد آمد و برای مشترکین اعتباری از شارژ کسر خواهد شد.
برای مشترکین اعتباری مبلغ %9 مالیات ارزش افزوده در زمان فعالسازی سرویس کسر می گردد.
اطلاعات بیشتر
قیمت هریک از بسته ها بدون احتساب مالیات می باشد.
ترافیک مصرفی در صفحات منتخب داخلی با %50 تخفیف محاسبه خواهد شد. برای مشاهده لیست صفحات به
کاهش تعرفه ترافیک داخلی در سایت ها و پیام رسان های منتخب
مراجعه نمایید.
بسته‌های بلندمدت (دوماهه، سه ماهه، چهار ماهه، شش ماهه و یکساله) به دو صورت به پایان می رسند:
در صورت اتمام بسته و نداشتن بسته رزرو، مصرف با تعرفه عادی محاسبه می گردد.
بسته‌های کوتاه مدت (بسته‌های یک روزه و هفت روزه) فاقد تمدید خودکار(حجمی و زمانی) هستند. این بسته‌ها به دو صورت به پایان می‌رسند:
خرید بسته آنلاین همراه اول
در صورت اتمام بسته و نداشتن بسته رزرو، مصرف با تعرفه عادی محاسبه می‌گردد.
بسته‌های ماهانه (30 روزه) دارای ترافیک هدیه صبحانت (قابل استفاده در بازه زمانی 6 صبح تا 12 ظهر) هستند. برای مثال بسته ماهانه 5 گیگابایت +500 مگابایت هدیه صبحانت سی روزه، علاوه بر 5 گیگابایت خریداری شده، 500 مگابایت ترافیک هدیه دارد که در ساعات 6 صبح تا 12 ظهر قابل استفاده می‌باشد.
بسته‌های ماهانه دارای رزرو خودکار می باشند به طوری که هر بسته رزرو خودش می باشد. این بسته‌ها در دو صورت به پایان می رسند:
با پایان یافتن بسته یکی از حالت های زیر اتفاق خواهد افتاد:
بسته‌های گروه وودافن (Vodafone)، ویژه مسافرانی است که قصد استفاده از خدمات همراه اول را در اپراتور وودافن کشورهای اسپانیا، انگلستان، ایتالیا، ایرلند، افریقای جنوبی، پرتغال، آلمان، ترکیه، چک، رومانی، غنا، مجارستان، نیوزلند، هلند، یونان، مالت را دارند.
بسته پس از خريد، فعال و مدت زمان اعتبار بسته از لحظه فعال شدن شروع خواهد شد ولی حجم بسته به محض رومینگ به اپراتور وودافن کشورهای مذکور، قابل استفاده است.
بسته رومينگ به صورت خودکار تمديد نمی‌گردد و در صورت نياز، ميتوانيد مجددا اقدام به خريد بسته نماييد.
با تغییر کشور و انتخاب اپراتور وودافن نیازی به خرید مجدد بسته نیست.
بسته‌های گروه Vodafone تنها در کشورهای مذکور و اپراتور Vodafone قابل استفاده بوده و پس از بازگشت به ایران امکان ادامه استفاده از بسته‌ها میسر نیست.
با خرید بسته رومینگ بین الملل در کشور عراق ، ضمن اطلاع از میزان استفاده از دیتا و مکالمه و پیامک، می‌توانید هزینه کمتری پرداخت نمایند.
به منظور افزایش رضایت مشترکین جدید همراه اول، بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ارائه می‌شود. این بسته‌ها صرفا مخصوص مشترکین جدید (دائمی/اعتباری) می‌باشند. منظور از مشترکین جدید مشترکینی می‌باشند که حداکثر ۳۰ روز از تاریخ فعالسازی سیم کارت آنها گذشته است. سایر مشترکین قادر به خرید بسته‌ها نیستند. مشترکین جدید می‌توانند در دوره مجاز (قبل از گذشتن ۳۰ روز از تاریخ فعالسازی سیم کارت آنها) به هر تعدادی از این بسته‌ها خریداری کنند. این بسته‌ها قابل رزرو کردن هستند. در صورتی که مشترک در بازه مربوطه اقدام به رزرو یکی از بسته‌ها کند، پس از پایان ۳۰ روز، امکان فعالسازی رزرو برای مشترک وجود خواهد داشت.
بسته‌ها دارای رزرو خودکار می‌باشند؛ به این صورت که بسته‌ای با همان حجم و مدت اعتبار ولی با قیمت بدون تخفیف، رزرو خواهد شد که امکان لغو بسته رزرو از طریق شماره گیری کد
*۱۰۰*۱۸# وجود دارد
بسته¬های ساعات مشخص همراه اول، گروهی از بسته‌های اینترنت هستند که در بازه‌های زمانی مشخصی از شبانه‌روز قابل مصرف می‌باشند. این بسته¬ها به طور همزمان با سایر بسته های اینترنت همراه اول قابل فعالسازی هستند. در حال حاضر این بسته‌ها در دو نوع بسته‌های صبحانت (۶ صبح تا ۱۲ ظهر) و بسته‌های شبانت (۲ تا ۷ صبح) ارائه می‌شوند.
بسته های اینترنت ساعات مشخص برای تمامی مشترکین اعتباری و دائمی قابل استفاده می‌باشند.
این بسته ها فاقد تمدید خودکار حجمی و یا زمانی هستند.
مشترک در یک زمان تنها می تواند یک بسته ساعات مشخص را فعال نماید.
در صورت فعالسازی همزمان این بسته‌ها با سایر بسته‌های اینترنت، اولویت مصرف با بسته‌های ساعات مشخص خواهد بود.
در طرح اینترنت همراهی به هر یک از مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول بسته اینترنت مختص وی(متناسب با الگوی مصرف وی) از نوع آلفا+ با سرعت بدون مرز، با قیمت مقرون به صرفه پیشنهاد می شود.
در طرح مکالمه همراهی به هر یک از مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول یک بسته مکالمه یک ماهه، متناسب با الگوی مصرف وی شامل دقایق مشخصی از مکالمه درون شبکه (همراه اول و تلفن ثابت) با قیمتی ویژه و مقرون به صرفه پیشنهاد می شود.
در طرح پیامک همراهی به هریک از مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول بر اساس الگوی مصرف ایشان، بسته پیامکی مختص به آن ها با قیمتی مقرون به صرفه پیشنهاد داده می‌شود.
لازم به ذکر است بسته های پیامک همراهی رزرو خودکار ندارند اما امکان رزرو بسته توسط مشترک وجود دارد.
مشترکینی می توانند بسته پیامک همراهی را فعال کنند که حداقل ۱۲ ماه از تاریخ فعالسازی سیم کارت آن ها گذشته باشد.
هر یک از مشترکین در هر ماه مجاز هستند حداکثر سه بسته پیامک همراهی را فعال کنند.
بسته های ترکیبی دلخواه (بسته بساز)، بسته‌هایی 30 روزه شامل سه بخش اینترنت، مکالمه و پیامک هستند که حجم هر بخش متناسب با مصرف و نیاز کاربر قابل انتخاب است. بنابراین کلیه مشترکین دائمی و اعتباری می‌توانند با ساختن بسته مورد نیاز خود هزینه‌های ارتباطی را بهتر مدیریت نمایند.
بسته های دلخواه، بسته رزرو پیش فرض ندارند.
مکالمه و پیامک بسته دلخواه برای ارتباطات درون شبکه همراه اول قابل استفاده هستند و مکالمات و پیامک‌های خارج شبکه با تعرفه عادی محاسبه می‌شوند.
فعالسازی همزمان بسته‌های دلخواه با هر یک از بسته های فقط اینترنت، فقط مکالمه و فقط پیامک امکان‌پذیر است و اولویت مصرف با بسته‌ای خواهد بود که زودتر به اتمام می‌رسد.
امکان فعالسازی همزمان بسته‌های دلخواه با سایر بسته‌های ترکیبی (بسته‌های گلخانه، بسته‌های قیمتی و یک بسته دلخواه دیگر) وجود ندارد.
در صورتی که حجم هریک از بخش‌های اینترنت، مکالمه و یا پیامک بسته دلخواه زودتر از حجم سایر بخش‌های بسته و همچنین زودتر از زمان اتمام بسته به پایان برسد، چنانچه بسته دیگری از این نوع برای مشترک فعال نباشد، مصرف او در این بخش تا زمان اتمام بسته دلخواه با تعرفه آزاد محاسبه خواهد شد.
هیچ یک از اجزای بسته دارای تمدید خودکار نیستند.
کلیه پیامک های مربوط به اتمام زمانی (24 ساعت و 1 ساعت قبل از تمام شدن باندل)، اتمام 85% حجم بسته های اینترنت و اتمام حجمی هر کدام از بسته های پیامک و مکالمه و اینترنت، همانند سایر بسته های ترکیبی برای مشترکین ارسال می گردد.
توجه:رمز عبور یکبار مصرف از طریق پیامک ارسال می‌شود و مدت زمان اعتبار آن 10 دقیقه است.
مشترک گرامی بسته شما
می‌باشد. در صورت فعالسازی مبلغ
(با احتساب مالیات بر ارزش افزوده) به قبض (کسر از اعتبار) شما اضافه خواهد شد.
توجه:رمز عبور یکبار مصرف از طریق پیامک ارسال می‌شود و مدت زمان اعتبار آن 10 دقیقه است.
مشترک گرامی بسته شما
می‌باشد. در صورت فعالسازی مبلغ
(با احتساب مالیات بر ارزش افزوده) به قبض (کسر از اعتبار) شما اضافه خواهد شد.
توجه:رمز عبور یکبار مصرف از طریق پیامک ارسال می‌شود و مدت زمان اعتبار آن 10 دقیقه است.
مشترک گرامی بسته شما
می‌باشد. در صورت فعالسازی مبلغ
(با احتساب مالیات بر ارزش افزوده) به قبض (کسر از اعتبار) شما اضافه خواهد شد.
با خرید بسته های ترکیبی همراه اول از یک اینترنت خوب همیشه لذت ببرید!
در گام اول از میان گروه های مختلف بسته (شامل مکالمه، اینترنت و …) گروه مد نظر را انتخاب می کنید. سپس در آن گروه از قسمت “انواع بسته” نوع بسته مدنظر خود را انتخاب می کنید. (مثلا در گروه اینترنت انواع بسته ها شامل آلفا بلند مدت، آلفا کوتاه مدت، بسته های رومینگ و…می باشند.)
در گام دوم از میان بسته های نمایش داده بسته مورد نظر خود را با زدن دکمه سبزرنگ خرید انتخاب کنید. شما می توانید بازه زمانی و بازه قیمتی مد نظر خود را نیز مشخص کنید.
در گام سوم، شماره تلفن خود را وارد کنید
در گام چهارم، با انتخاب شیوه پرداخت از روی قبض یا از طریق درگاه بانکی مبلغ مورد نظر را پرداخت و پس از آن بسته فعال خواهد شد.
همراه اول در شبکه‌های اجتماعی:
همراه اول در شبکه‌های اجتماعی:
مدت اعتبار مربوط به کل میزان شارژ می‌باشد.
مشاهده جزییات
فقط برای خانم ها! ۳۰ درصد شارژ بیشتر در هر بار شارژ
فقط برای جوانان زیر ۲۵ سال! هدیه اینترنت از” 6صبح تا 12ظهر”
خرید بسته آنلاین همراه اول
با خرید بسته های ترکیبی همراه اول از یک اینترنت خوب همیشه لذت ببرید!
در گام اول، با بررسی مقادیر شارژ ارائه شده ( ده هزار ریالی، بیست هزار ریالی، پنجاه هزار ریالی، صد هزار ریالی، دویست هزار ریالی، پانصد هزار ریالی، یک میلیون ریالی) مبلغ شارژ مورد نظر خود را با کلیک بر روی ان انتخاب کنید. اگر از مبلغ دلخواه استفاده می‌کنید لطفا دقت داشته باشید که مبلغ انتخاب شده باید ضریب ۱۰۰۰ باشد.
در گام دوم نوع شارژ را انتخاب بفرمایید. شارژ معمولی، شارژ شگفت انگیز و بسته های جوانان و بانوان انواع مختلف قابل استفاده هستند که در هر بخش میزان پرداخت و هم چنین میزان شارژ دریافتی یا بسته مورد نظر نمایش داده خواهد شد.
در گام سوم با انتخاب یکی از درگاه‌های موجود (در صورتی که فقط یک درگاه وجود داشته باشد لازم نیست درگاهی را مشخص فرمایید.) و زدن دکمه پرداخت به صفحه پرداخت بانک متصل خواهید شد، پس از پرداخت در صورتی که همه شرایط درست باشد با صفحه خرید موفق شارژ مواجه خواهید شد.
همراه اول در شبکه‌های اجتماعی:
همراه اول به منظور تسهیل خرید بسته های نوترینو، این امکان را فراهم نموده است تا مشترک تنها با یک بار مراجعه به سرشماره*۱# و واریز مبلغ بسته از طریق حساب بانکی خود بتواند به صورت مستقیم بسته نوترینو را فعال نماید. بدین ترتیب دیگر مشترکین دیگر نیاز به خرید و اعمال مکرر شارژ و انجام چند نوبت عملیات بانکی نخواهند داشت و می توانند تنها با یکبار مراجعه به سرشماره *۱#، بسته های نوترینو را به سرعت و براحتی خریداری و فعال نمایند.
قوانین خرید و پرداخت هزینه بسته های به شرح جدول ذیل می باشد:
نوع مشترک خریدار
دریافت کننده بسته
نحوه کسر مبلغ بسته از مشترک خریدار
خرید بسته آنلاین همراه اول
مبلغ بسته
دائمی/ اعتباری
دائمی/ اعتباری
طی عملیات بانکی: کسر از حساب بانکی (نیازمند به رمز دوم کارت)
قیمت بسته نوترینو
+
عوارض و مالیات بر ارزش افزوده (۹ درصد قیمت بسته)
بسته های آلفا+ بسته های پرسرعت نوترینو هستند. این بسته ها با سرعتی بالا امکان استفاده تخصصی و حرفه ای را از اینترنت نسل سوم، چهارم و نسل چهارونیم ممکن می سازند. افرادی که فایل های حجیم ارسال و یا دریافت می کنند، مکالمه های صوتی و یا ویدیویی در بستر اینترنت انجام می دهند، از برنامه های صوتی و تصویری اینترنتی استفاده می کنند و یا تمایل به داشتن اینترنت با سرعت بالا را دارند می توانند از بسته های آلفا+ استفاده کنند. بسته های آلفا+ تنوع بسیاری جهت پاسخگویی به مصارف مختلف دارند. جزئیات بسته های آلفا+ در جدول ۱ ارائه شده است.
جدول ۱-بسته های آلفا+(سرعت بدون مرز)
بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید
به منظور افزایش رضایت مشترکین جدید همراه اول، بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید از تاریخ ۲ دی ماه ۹۶ ارائه می شود.
اتمام بسته
بسته ها در دو صورت به پایان می رسند:
۱.پایان مدت اعتبار بسته
۲.پایان حجم بسته
با پایان یافتن بسته یکی از حالت های زیر اتفاق خواهد افتاد:
۱.تمدید خودکار زمانی: این قابلیت مربوط به بسته های ماهانه، سه ماهه، شش ماهه و یکساله آلفا+ می باشد که پس از گذشت مدت زمان بسته، به صورت خودکار تمدید می شوند. مشترکین می توانند با ارسال کد دستوری *۱۰۰*۸# تمدید خودکار را لغو کنند.
۲.تمدید خودکار حجمی: با اتمام حجم بسته های ماهانه، سه ماهه، شش ماهه و یکساله آلفا+، این بسته ها به صورت خودکار تمدید حجمی خواهند شد. مشترکین می توانند با ارسال کد دستوری*۱۰۰*۸# تمدید خودکار را لغو کنند.
توجه: بسته های یک روزه و هفت روزه دیتا فاقد تمدید خودکار (حجمی و زمانی) است.
۳.تعرفه عادی: در صورتی که بسته به اتمام برسد و تمدید خودکار زمانی یا حجمی اتفاق نیافتد، مصارف آتی اینترنت مشترک طبق جدول زیر محاسبه خواهد شد:
نوع سیم کارت
تعرفه هر کیلوبایت تبادل اطلاعات
تعرفه هر کیلوبایت تبادل اطلاعات در سایت های منتخب داخلی*
سیم کارت دائمی
۰.۴ ریال
۰.۲ ریال
سیم کارت اعتباری
۰.۶ ریال
۰.۳ ریال
برای مشاهده لیست صفحات منتخب به https://www.mci.ir/internet-tariff-reduction مراجعه نمایید.
بسته های ساعات مشخص همراه اول، گروهی از بسته های پرسرعت نوترینو هستند که در بازه های زمانی مشخصی از شبانه روز قابل مصرف می باشند. این بسته ها به طور همزمان با سایر بسته های اینترنت همراه اول قابل فعالسازی هستند. مشترکین با شماره گیری *۱۰۰*۲۷# می توانند بسته های اینترنت ساعات مشخص را مشاهده و فعال نمایند.
در حال حاضر این بسته ها در دو نوع بسته های صبحانت (۶ صبح تا ۱۲ ظهر) و بسته های شبانت (۲ تا ۷ صبح) ارائه می شوند.
در صورتی که مشترکی بسته ی فعال آلفا+ داشته باشد، اگر اقدام به فعالسازی بسته ی دیگری نماید، بسته ی جدید برای وی رزرو می گردد. به این معنی که پس از پایان بسته فعلی، در هنگام تمدید حجمی یا زمانی، بسته ی رزرو برای وی فعال خواهد شد. بسته رزرو یک قابلیت جدید است که به مشترک امکان می دهد بسته ی بعدی خود را از قبل مشخص کند تا تمدید با بسته ی دلخواه صورت پذیرد.
نکات اصلی در خصوص رزرو بسته :
روش های خرید و پرداخت:
خرید بسته آنلاین همراه اول
روش خرید و پرداخت هر یک از بسته ها در جدول زیر شرح داده شده است:
سامانه جامع *۱۰#
سامانه *۱۰۰#
سامانه جامع پیامکی
۰۰۹۸۱۰
یا
۹۸۱۰+
سامانه پیامکی ۸۰۸۰
حساب کاربری همراه من
– شماره گیری *۱۰*۳۲#
– مشاهده بسته ها و انتخاب بسته مورد نظر
– شماره گیری
*۱۰۰#
– مشاهده بسته ها و انتخاب بسته مورد نظر
– ارسال عدد ۳۲ لاتین
– مشاهده بسته ها و ارسال عدد بسته
– ارسال عدد ۳۲ لاتین
– مشاهده بسته ها و ارسال عدد بسته
– مراجعه به حساب کاربری «همراه من» به آدرس
my.mci.ir
– مشاهده و انتخاب بسته موردنظر
مشترکین دائمی
مشترکین اعتباری
اضافه شدن مبلغ بسته به قبض مشترک
-کسر مبلغ بسته از اعتبار مشترک
– برای مشترکین اعتباری مبلغ ۹% مالیات ارزش افزوده در زمان فعالسازی سرویس کسر می گردد.
خرید بسته نوترینو به صورت مستقیم
خرید بسته نوترینو برای دیگران
-تنها با یک بار مراجعه به سرشماره *۱# و واریز مبلغ بسته از طریق حساب بانکی
– خرید برای اعضا خانواده و نزدیکان
– خرید برای خود مشترک جهت استفاده روی دستگاههایی مانند تبلت
مشترکین می توانند با استفاده از روش های ذیل از وضعیت بسته خود، حجم باقی مانده، مهلت اعتبار و همچنین بسته رزرو خود اطلاع پیدا کنند:
سامانه جامع *۱۰#
سامانه *۱۰۰#
سامانه جامع پیامکی ۱۰
سامانه پیامکی ۸۰۸۰
حساب کاربری همراه من
شماره گیری *۱۰*۳۲۰#
شماره گیری *۱۰۰*۰#
ارسال عدد ۳۲۰ لاتين
ارسال عدد ۰ لاتين
مراجعه به حساب کاربری «همراه من» به آدرسmy.mci.ir قسمت گزارش مصرف
بسته های نامحدود شبانه، بسته های یک روزه، یک هفته و یک ماهه نوترینو با سرعت بدون مرز، با حجم نامحدود هستند که با قیمت مناسب فقط برای استفاده در ساعات مشخصی از شبانه روز ارائه می شوند.
بسته های اینترنت نامحدود شبانه
مدت زمان اعتبار بسته نامحدود
کد دستوری فعال سازی
قیمت بدون احتساب مالیات
سیاست مصرف منصفانه
اینترنت نامحدود شبانه (یک روزه)
۱ روز از ۲ تا ۷ بامداد
*۱۰۰۰*۲۲۱۱#
۱,۹۰۰ تومان
۲۰ گیگابایت
۱ روز از ۱ بامداد تا ۱۱ صبح
*۱۰۰۰*۲۲۱۲#
۳,۹۰۰ تومان
۵۰ گیگابایت
اینترنت نامحدود شبانه (یک هفته)
۷ روز از ۲ تا ۷ بامداد
*۱۰۰۰*۲۲۲۱#
۴,۹۰۰ تومان
۶۰ گیگابایت
۷ روز از ۱ بامداد تا ۱۱ صبح
*۱۰۰۰*۲۲۲۲#
۸,۹۰۰ تومان
۱۵۰ گیگابایت
اینترنت نامحدود شبانه (یک ماهه)
۳۰ روز از ۲ تا ۷ بامداد
*۱۰۰۰*۲۲۳۱#
۹,۹۰۰ تومان
۱۸۰ گیگابایت
۳۰ روز از ۱ بامداد تا ۱۱ صبح
*۱۰۰۰*۲۲۳۲#
۱۹,۹۰۰ تومان
۴۵۰ گیگابایت
سایر کدهای دستوری مربوط به این بسته ها در جدول زیر آمده است:
اینترنت نامحدود
*۱۰۰۰*۲۲#
استعلام
*۱۰۰۰*۰#
راهنما
*۱۰۰۰*۹#
همراه اول یکی از اپراتورهای ارائه دهنده خدمات سیم کارت در کشور است. هم اکنون شرکت ارتباطات سیار ایران حدود ۷۳ میلیون مشترک دارد و ۱۲۴۵ شهر و بیش از ۷۰ هزار کیلومتر از جاده های کشور را تحت پوشش قرار داده است. اگر شما نیز جز مشترکین همراه اول هستید، ممکن است سوالاتی در رابطه با خرید بسته اینترنت همراه اول، روش های استعلام شارژ، تعرفه های همراه اول، بسته های اینترنتی همراه اول و بهترین بسته اینترنت همراه اول، انواع سیم کارت های همراه اول و اپلیکیشن همراه من داشته باشید. در این مقاله از وبلاگ بامَن ۲۴ با ما همراه باشید تا پاسخ این پرسش ها را با هم بررسی کنیم.
برای دسترسی سریع کلیک کنید:
خرید شارژ، بسته اینترنت و پرداخت قبوض را با “بامن ۲۴” امتحان کنید
بسته های آلفا+ بسته های پرسرعت نوترینو هستند. این بسته های اینترنت همراه اول با سرعتی بالا امکان استفاده تخصصی و حرفه ای را از اینترنت نسل سوم، چهارم و نسل چهار و نیم ممکن می سازند. افرادی که فایل های حجیم ارسال و یا دریافت می کنند، مکالمه های صوتی و یا ویدیویی در بستر اینترنت انجام می دهند، از برنامه های صوتی و تصویری اینترنتی استفاده می کنند و یا تمایل به داشتن اینترنت با سرعت بالا را دارند، می توانند از بسته های آلفا+ استفاده کنند. بسته های آلفا+ تنوع بسیاری جهت پاسخگویی به مصارف مختلف دارند. برای خرید بسته اینترنت همراه اول می‌توانید از سامانه بامَن ۲۴ استفاده کنید.
کد دستوری اینترنت همراه اول
خرید بسته آنلاین همراه اول
بسته اینترنت همراه اول یک ماهه، دو بسته یک گیگ و دو گیگ به صورت عادی دارد و بقیه بسته هابا محدودیت زمانی روبرو هستند.
مشترکین همراه اول با توجه به گران شدن بسته های اینترنت، به دنبال بهترین بسته اینترنت همراه اول هستند. اما در بین این بسته ها، تنها بسته های ویژه مشترکین جدید همراه اول است که بهترین قیمت را دارند.
برای خرید بسته های اینترنت فوق به سامانه بامن 24 مراجعه کنید و بسته مورد نظر خود را انتخاب کنید. هم چنین می‌توانید با نصب اپلیکیشن بامن 24 اقدام به خرید بسته اینترنت نمایید.
دانلود از کافه بازار
دانلود از گوگل پلی
حتماً بخوانید: تفاوت بسته های آلفا و آلفا پلاس را در خرید اینترنت همراه اول را بدانید
بسته‌های ساعات مشخص همراه اول، گروهی از بسته‌های پرسرعت نوترینو هستند که در بازه‌های زمانی مشخصی از شبانه‌روز قابل مصرف می‌باشند. این بسته ها به طور همزمان با سایر بسته های اینترنت همراه اول قابل فعالسازی هستند. مشترکین با شماره گیری #۲۷*۱۰۰* می‌توانند بسته های اینترنت ساعات مشخص را مشاهده و فعال نمایند.در حال حاضر این بسته‌ها در دو نوع بسته‌های صبحانت (۶ صبح تا ۱۲ ظهر) و بسته‌های شبانت (۲ تا ۷ صبح) به مشترکین ارائه می‌شوند.
به هنگام خرید بسته اینترنتی، برای مشترکین دائمی مبلغ آن در قبض ماهیانه منظور می شود و برای مشترکین اعتباری نیز از اعتبار مشترک کسر می شود.
با شماره گیری کد #۱۰۰* یا #۱* می توانید بسته های اینترنتی مورد نظر خود را خریداری کنید. با شماره گیری کد خرید بسته اینترنت همراه اول #۱* می توانید برای دیگران نیز بسته اینترنتی خریداری کنید.
مشترکین می توانند بسته های اینترنتی مورد نظر خود را رزرو کنند تا با پایان بسته فعلی، بسته اینترنتی جدید فعال شود. بسته رزرو قابلیتی است که به مشترک امکان می دهد بسته ی بعدی خود را از قبل مشخص کند تا تمدید با بسته ی دلخواه صورت پذیرد.
با پایان یافتن بسته یکی از حالت های زیر اتفاق خواهد افتاد:
حتماً بخوانید: ۴ روش لغو تمدید خودکار بسته اینترنت همراه اول
برای اطلاع از وضعیت بسته اینترنت همراه اول خود نیز می توانید از روش های زیر استفاده کنید:
# 320*10*
اگر از مشترکین سیم کارت های اعتباری همراه اول هستید، اول از همه باید با روش های خرید بسته اینترنت همراه اول آشنا شوید.
در قسمت خرید بسته اینترنت پس از وارد کردن شماره سیمکارت، اپراتور شما به صورت خودکار تشخیص داده می‌شود، اما در صورتی که شما ترابرد به همراه اول را انجام داده‌اید، اپراتور خود را به صورت دستی در این بخش انتخاب نمایید.
سپس شما می‌توانید بر اساس نوع بسته، دوره و قیمت آن فیلتر کنید و بسته مورد نظر را به راحتی پیدا کنید.
در سامانه بامن24 علاوه بر خرید شارژهای عادی همراه اول، ایرانسل و رایتل، امکان خرید شارژ بانوان و شارژ جوانان وجود دارد.
حتماً بخوانید: ۲۰ گیگابایت اینترنت رایگان با شارژ جوانان همراه اول
برای خرید بسته اینترنت همراه اول می توانید کدهای دستوری زیر را شماره گیری کرده و بسته مورد نظر خود را خریداری کنید. تنها موردی که باید به یاد داشته باشید این است که برای خرید بسته اینترنت از طریق کدهای دستوری باید شماره کارت بانکی، رمز دوم، CVV2 و تاریخ انقضای کارت بانکی خود را نیز به همراه داشته باشید.
کد خرید بسته اینترنت همراه اول
کدهای دستوری همراه اول
اپلیکیشن همراه من، یک اپلیکیشن کاربردی برای دارندگان سیم کارت های همراه اول است که خدمات گوناگونی را به مشتریان ارائه می دهد. برای گرفتن شارژ اینترنت از اپلیکیشن همراه من به ترتیب زیر عمل می کنیم:
اپلیکیشن بامن 24 یک انتخاب هوشمندانه برای خرید بسته اینترنت همراه اول است تعلاوه بر ارائه بسته های متنوع اینترنت همراه اول، با هر خرید 10,000 تومان شارژ، یک گیگ اینترنت رایگان ویژه جوانان زیر 25 سال هدیه می‌دهد. تنها کافیست از طریق لینک های زیر اپلیکیشن بامن 24 را نصب کنید.
برای استعلام موجودی حساب همراه اول کافیست کد #۱۱*۱۴۰* را شماره گیری کنید.
هم چنین با شماره‌گیری کد دستوری #۱۲۱*۱۰* از باقیمانده شارژ خود استعلام بگیرید.
خرید بسته آنلاین همراه اول
در ادامه با خدمات اپلیکیشن همراه من بیشتر آشنا می‌شوید.
برای استعلام باقیمانده شارژ همراه اول می‌توانید به سایت همراه اول به آدرس https://www.mci.ir مراجعه کنید.
سیم کارت های اعتباری به آن دسته از سیم کارتهایی گفته می شود که میزان مکالمات قابل انجام شامل داخل یا خارج کشور با آن سیم کارت ، بستگی به اعتبار خریداری شده( ازطریق خرید کارت شارژ و یا روش های گفته شده) توسط مشترک دارد بنابراین مشترک متناسب با نیاز، ابتدا کارت شارژ مورد نظر خود را خریداری نموده و پس از شارژ سیم کارت از تلفن همراه خود استفاده می نماید. تعداد ثبت نام برای هر متقاضی نامحدود و واگذاری به روز و بر اساس ظرفیت شبکه و امکانات فنـی در هر استان بصورت مجزا صورت می پذیرد. به موجب ابلاغیه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر رعایت سقف مجاز واگذاری به مشترکین حقیقی تا حداکثر ۱۰ سیم کارت فعال برای هر مشترک، شرکت ارتباطات سیار ایران از فعال نمودن بیش از ۱۰ سیم کارت ثبت نام شده به ازای هر مشترک معذور می باشد.
مشترکین سیم کارت های دائمی برای استفاده از خدمات سیم کارت خود دیگر نیازی به شارژ آن ندارند و هزینه خدماتی که از آن استفاده کرده اند در پایان هر دوره در قبض آن ها درج می شود و ملزم به پرداخت آن هستند. شرکت ارتباطات سیار ایران از فعال نمودن بیش از ۱۰ سیم کارت ثبت نام شده به ازای هر مشترک معذور می باشد.
همراه اول ، اپلیکیشنی را با نام همراه من در اختیار مشترکین خود قرار داده است که از طریق آن می توانند کلیه خدمات سایت همراه اول را در اختیار داشته باشند. در ابتدای ورود به برنامه بایستی در آن ثبت نام کنید. پروسه ی ثبت نام با وارد کردن شماره تلفن و دریافت کد فعالسازی و پس از آن انتخاب یک رمز عبور ۸ رقمی برای خود ، انجام خواهد شد. در صفحه ی اصلی برنامه، بسته ی اینترنتی شما همراه با مشخصات آن و همچنین صورت حساب میان دوره ی شما نمایش داده می شود که در پایین صورت حساب میان دوره با کلیک بر روی گزینه مشاهده جزئیات می توانید از جزئیات مصرف خود مطلع شوید. امکانات اصلی برنامه در پایین صفحه نمایش قرار دارند و همچنین می توانید با کلیک بر روی سه خط افقی در بالا و سمت راست صفحه نمایش آن ها را مشاهده نمایید. هر کدام از قسمت ها و امکانات برنامه my mci دارای قسمت ها و خدمات گوناگونی می باشند که شما را با تعدادی از آنها آشنا خواهیم کرد.
امکاناتی که در این قسمت در اختیار خواهید داشت عبارتند از:
صورتحساب من یکی از قسمت های پرکاربرد اپلیکیشن همراه من می باشد که در آن می توانید جزئیات صورتحساب میان دوره و پایان دوره خود را مشاهده نمایید. این قسمت دارای خدمات دیگری از قبیل تاریخچه پرداخت قبض ، ریز مکالمات ، هدیه شتاب در پرداخت ، تقسیم بدهی ، افزایش بستانکاری ، عدم چاپ قبض ، انتقال اعتبار ، خرید شارژ ، تاریخچه خرید سرویس و شارژ جیرینگ می باشد.
این قسمت دارای بخش های مختلف از قبیل مراکز ارائه خدمات ، پرسش های متداول و ۹۹۹۰ می باشد که با استفاده از آن ها می توانید پاسخ خود را در حوزه مشکلات موجود پیدا کنید. همچنین این قسمت دارای بخش های نظرسنجی ، نظرات و پیشنهادات می باشد که با ارائه نظرات خود می توانید همراه اول را در بهبود بخشیدن خدمات مختلف خود یاری رسانید.
همراه اول طرح های بسیار متنوعی را به مشتریان خود عرضه می کند. ما در این جا دو مورد از پر طرفدارترین طرح ها را به شما معرفی خواهیم کرد. طرح هدفتو بزن و طرح ستاره اول از جمله پر طرفدارترین طرح های همراه اول به شمار می آیند.
در این درگاه طرح های مکالمه همراهی، اینترنت همراهی و اینترنت نامحدود همراه اول با قیمت مناسب و مقرون به صرفه به مشترکین ارائه می گردد. در ادامه توضیحات بیشتر مربوط به هریک از این طرح ها آمده است.
در طرح مکالمه همراهی به هریک از مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول یک بسته مکالمه یک ماهه، متناسب با الگوی مصرف وی شامل دقایق مشخصی از مکالمه درون شبکه (همراه اول و تلفن ثابت) با قیمتی ویژه و مقرون به صرفه پیشنهاد می شود. مشترکین همراه اول می توانند با شماره گیری *۱۰۰۰*۱# بسته مکالمه همراهی خود را رویت نموده و پس از تایید، آن را فعال نمایند.
لازم به ذکر است بسته مکالمه همراهی فاقد رزرو است.
این طرح شامل دو بخش است:
در طرح اینترنت همراهی به هر یک از مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول بسته اینترنت مختص وی (متناسب با الگوی مصرف وی) از نوع آلفا+ با سرعت بدون مرز، با قیمتی مقرون به صرفه پیشنهاد می شود. مشترکین همراه اول می توانند با شماره گیری *۱۰۰۰*۲۱# بسته اینترنت همراهی خود را رویت نموده و پس از تایید، آن را فعال نمایند.
در طرح اینترنت نامحدود همراه اول، بسته‌های نامحدود شبانه به مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول ارائه می شود. این بسته ها، بسته های اینترنت آلفا+ با سرعت بدون مرز و حجم نامحدود هستند که با قیمت مناسب، برای استفاده در ساعات مشخصی از شبانه روز ارائه می شوند.
شارژ هدیه شامل مکالمات داخل شبکه (همراه اول و تلفن ثابت)، SMS و دیتا می شود و در صورتی که پیش از اتمام اعتبار شارژ هدیه اقدام به اعمال شارژ فوق العاده ی مجدد نمایید، مبلغ شارژهای هدیه با هم جمع و زمان اعتبار طولانی تر، منظور می گردد (زمان اعتبار شارژ هدیه جمع نمی گردد). لازم به ذکر است در زمان تماس با اپراتورهای دیگر و همچنین تماس خارج از کشور و رومینگ از شارژ اصلی مشترک کسر خواهد گردید.
حتماً بخوانید: توضیحات و لیست خدمات کد دستوری #۱* در اپراتور همراه اول
ستاره اول به منظور تسهیل خرید بسته های اینترنت نوترینو برای مشترکین دائمی و اعتباری، این امکان را فراهم نموده است تا مشترک با مراجعه به درگاه *۱# و واریز مبلغ بسته از طریق حساب بانکی خود بتواند به صورت مستقیم بسته نوترینو را فعال نماید. بدین ترتیب مشترکین دیگر نیاز به خرید و اعمال مکرر شارژ و انجام چند نوبت عملیات بانکی نخواهند داشت و می توانند تنها با یکبار مراجعه به درگاه *۱# ، بسته های نوترینو را به سرعت و براحتی برای خود و یا دیگران خریداری و فعال نمایند.
ستاره اول به پاس قدردانی از بانوان گرامی امکان استفاده از سرویس شارژ بانوان را در منوی خود فراهم نموده است. مشترکین می توانند از این طریق به راحتی و بدون نیاز به پین کد برای خود یا دیگران اقدام به خرید شارژ نمایند و از مزایای شارژ بانوان بهره مند شود. مشترکین دائمی و اعتباری می توانند برای خطوط اعتباری که در پایگاه اطلاعاتی همراه اول به نام یک خانم ثبت شده است به صورت مستقیم از سامانه بامن24 اقدام به خرید شارژ نمایند.
حتماً بخوانید: ۳۰درصد شارژ رایگان همراه اول ویژه بانوان
مشترکینی که شارژ کافی ندارند می توانند از همراه اول بخواهند که پنج دقیقه مکالمه رایگان داخل شبکه به ایشان ارائه کند.در شرایط اضطراری (اتمام شارژ) با ارسال کد *۱۰*۲۶۱# از همراه اول ۵ دقیقه مکالمه رایگان با شماره های همراه اول و تلفن ثابت، دریافت نماید.مهلت استفاده از این خدمت، پنج دقیقه تا یک روز خواهد بود.
مشترکینی که شارژ کافی ندارند می توانند از سایر مشترکین همراه اول بخواهند که با ایشان تماس بگیرند.
مشترکینی که شارژ کافی ندارند می توانند از سایر مشترکین همراه اول بخواهند که برای ایشان انتقال شارژ انجام دهند.
بیشتر بخوانید: روش های درخواست و ارسال شارژ و پیام اضطراری همراه اول، ایرانسل و رایتل
جهت خرید شارژ، بسته اینترنت و استعلام قبوض از طریق لینک زیر به سامانه بامن۲۴ مراجعه کنید و یا اپلیکیشن بامن۲۴ را دانلود نمایید:
دانلود اپلیکیشن بامن۲۴ از کافه بازار
دانلود مستقیم اپلیکیشن بامن۲۴
وبسایت خرید شارژ، بسته اینترنت و پرداخت قبض بامن۲۴
از اینکه دیدگاه خود را با ما در میان می گذارید، سپاسگزاریم.
عاشق نوشتن هستم و دوست دارم محتوایی بنویسم که برای مخاطبم کاربرد داشته باشد.
سلام بسته نامحدود از ساعت ۲تا ۷بامداد.دو شب منظورشه یا دو ظهر ؟
سلام الهه عزیز
از 2 شب تا 7 صبح
سلام من میخام ی بسته بگیرم ک هزینه اش بیاد روی قبض موبایلم باید چه کدی و فعال کنم؟
سلام ندا عزیز
از طریق سایت اصلی همراه اول، بسته مورد نظرتون رو بخرید
سلام
من دنبال اینترنت یکماهه با حجم دانلود ۴ یا ۵ g میگردم. هیچ کد دستوری براش پیدا نکردم
سلام سیاوش عزیز
متأسفانه بسته 5 گیگ ماهانه همراه اول نداره.
سلام وقتتون بخیر من طبق هرماه سیم کارتم رو ۴۳تومان شارژ کردم تا بسته ۱۵گیگ یک ماهه بگیرم حالا همراه اول این خدمات رو برداشته و میگه با درگاه بانکی پرداخت کنید این کلاهبردای نیست؟به نظرم همرا اول مخاطبانش رو مجبور میکنه کاری که دوست ندارند انجام بدهند و با اینکار محبوبیتش رو از بین میبره
سلام مونا عزیز
بنده علت این کار رو نمیدونم. اما همراه اول قیمت بسته های اینترنت رو افزایش داده، دقت کردید که میزان شارژ شما از مبلغ بسته اینترنت کمتر نیست؟
سلام من بسته همراهی فعال میکنم همیشه حالا برام ۷۵ گیگ پیشنهاد داده به قیمت ۸۶ تومن میخوام گیگ پایین تر بیاد باید چیکار کنم؟؟؟؟
سلام فاطمه عزیز
این پیشنهاد متناسب با الگوی مصرف شماست. در صورتی که میزان مصرف اینترنت خودتون رو کاهش بدید در ماه های آینده اعمال خواهد شد.
سلام من الان ۲ بسته فعال کردم یکی معمولی یکی شبانه چون اول معمولی وصل کردم حتما باید اولی تموم کنم تا دومی بیاد بالا ای چع وضعی هست
سلام نیما عزیز
الویت با بسته ای هست که تاریخ انقضا کمتری داره. البته در ساعاتی که بسته شبانه فعال کردید، از بسته شبانه مصرف خواهد شد.
سلام میشه کد دستوری بسته یک ماه ۱۰ گیگابایت +۱ گیگ صبح از ۶ تا ۱۲ ظهر رو بدین
سلام فاطمه عزیز
لطفا اپلیکیشن بامن 24 رو نصب کنید. بعد از انتخاب خرید بسته اینترنت، فلیتر رو بر اساس ماهانه انتخاب کنید. به راحتی بسته مورد نظرتون رو پیدا می‌کنید.
یه بنده خدا تو اینستا بسته های ۳۵ و ۵۰ و ۷۰ گیگ رو به قیمت ۲۵ هزار تومان ۶ ماه ،۳۰هزارتومان ۶ ماه و ۳۵هزارتومان یکساله فعال میکند.آیا این صحت داره؟
سلام مهدی عزیز
یا کلاهبرداری هست و اصلا بسته رو فعال نمی‌کنند و یا احتمالا برای فعالسازی این بسته ها از شما درخواست عضویت در سایت یا اپلیکیشن میکنند که روزانه یک هزینه ای از شارژ شما کسر میکند.
سلام . در قسمت اینترنت همراهی بسته ی ارائه شده یک ماهه حجمش چقدره؟ چون برا یه شناره من بسته همراهی ۷۵ گیگی میاره برا شماره دیگم بسته ۲۰ گیگ.
سلام دوست عزیز
اینترنت همراهی بسته به الگوی مصرف سیم کارت شما محاسبه می‌شود.
سلام ببخشید من ۱۵۹۰۰ت ،شارژ کردم برای 5گیگ اینترنت،که از قبل هم 2گیگ رزرو داشتم،الان پیام اومده که 2گیگ فعال شده ولی 5گیگ جدیدم پیامی نیامده وار شارژ اصلی هم 900باقی مانده است،
آیا من الان چند گیگ دارم ؟
آیا بعداً این 5گیگ بعد از رزرو فعال میشه؟
سلام سارا عزیز
الان برای شما بسته 2 گیگ فعال شده و بسته 5 گیگ رزرو شده است. باید برای حذف بسته رزرو شده می توانید کد دستوری #8*100* رو شماره گیری کنید.
سلام خسته نباشید میخواستم ببینم آیا میشه از کد دستوری *۱۰۰۰*۲۱#برای دیگری اینترنت خرید؟ممنون
سلام نادیای عزیز
خیر امکان پذیر نیست.
سلام.من بسته همراهی یک ماهه 10 گیگ خریداری کردم اما هیچ اپلیکیشنی روی گوشی کار نمیکنه.اگه میشه راهنمایی کنید.البته این رو هم بگم که سیمکارت از روی یه گوشی دیگه روی گوشی زدم
سلام حسام عزیز
اول استعلام بگیرید و از فعال شدن اینترنت اطمینان پیدا کنید. سپس باید تنظیمات اینترنت گوشی رو چک کنید. احتمالا مشکل از تنظیمات گوشیتون هست.
سلام، من الان هم اینترنت یه ماهه دارم هم نامحدود شبانه یروزه فعال خردم، اگه شب بخوام دانلود کنم چی جوری باید مطمئن بشم که از حجم یه ماهم کم نمیشه؟
سلام کاربر عزیز
الویت مصرف با بسته شبانه هست. برای اطمینان بیشتر بعد از استفاده از بسته شبانه، از باقی مانده آن استعلام بگیرید.
سلام.من یک بسته یک ماهه دارم ویک بسته سه ماهه.الان ازبسته سه ماهه من داره مصرف میشه.چکارکنم که ابتداازبسته یک ماهه من مصرف بشه بعد ازبسته سه ماهه من؟
سلام دوست من
با پشتیبانی همراه اول تمس بگیرید؛ امیدواریم راهنماییتون کنند.
سلام.از *۱۰۰۰*۲۱#قبلا بسته میگرفتم ۵۰هزار تومان میشد.الان میزنه ۷۵گیگ۹۹هزار تومان.میخواستم ببینم راه دیگه ای هست که مثل قبل بشه با ۵۰هزار تومان بسته ویژه بگیرم.سپاس
سلام دوست عزیز
فکر میکنم بر اساس الگوی مصرف شما تغییر کرده و در مورد اینکه میشه مثل قبل بشه من اطلاعی ندارم.
سلام
من بسته 2گ یکماهه گرفتم تعرفش 9900 بود ولی 15 تومن از شارژم کم کرده حتی با مالیاتم اینقد نمیشه
واقعا چرا؟؟
سلام دوست عزیز
بررسی کردم بسته اینترنت 2 گیگ یکماهه 13900 که با مالیات 9 درصد میشه 15 تومان.
سلام من نمیتونم اینترنت ویژه بگیرم میزنه درخواست اجرا نمیشه الان بسته فعال دارم باید اون تموم بشه؟ پشتیبانی پرسیدم انقدر قطع و وصل شد نتونستم جواب بگیرم
سلام در این مورد باید از پشتیبانی اپراتور سوال کنید. عوامل مختلفی در مشکل پیش اومده دخیل هستند.
سلام به همه
گرونی بسته هاش به کنار چراوقتی شارژمیکنم خودبه خود بسته رزرو میکنه بابا مردم هیچ نیازی ب این کار ندارن فقط دارین پول مردم رو میخورین.یه کد هم دارن که بسته رو پس میگیره ولی اونو هیچ جانزاشتن
سلام کاربر گرامی
روی لینک ۴ روش لغو تمدید خودکار بسته اینترنت همراه اول بزنید. امیدوارم دیگه این مشکل براتون پیش نیاد
سلام
اینترنت از ۲ تا ۷ صبح
ایا همان ساعت ۲ بعد از ظهر تا ۷ صبح است یانه
سلام خیر منظور ۲ بامداد تا ۷ صبح می باشد
سلام
ببخشید هنوز اینترنت های یکساله شبا دانلودشون رایگانه؟
سلام
لطفا بسته های شبانه همراه اول را چک کنید
سلام من همراه اول داشتم ولی وقتی نتم تموم شد از شارژم کم شده بود میخواستم ببینم کدی که تعرفه رو مثل ایرانسل عوض میکنی و دیگه از شارژت حتی اگه نتت روشن باشه کم نشه برای همراه اول هم هست ممنون میشم بگید بهم.
سلام
در این مورد باید با پشتیبانی همراه اول تماس بگیرید.
سلام
میشه آیا برای همراه اول بسته اینترنت رزرو کرد؟
سلام بله میشه
سلام تا یک ماه پیش به من اینترنت ویژه ۲۰ گیگ ماهانه به مبلغ ۲۰ هزار تومان میداد.یک ماه نتونستم اتفاده کنم الان زده ۷ گیگ ماهانه ۱۷ تومن .چیکار باید انجام بدم تا اینترنت ویژه باز به ۲۰ گیگ ماهانه برسه؟
سلام وقتی هر کدوم از اپراتور ها طرح خودشون رو عوض میکنن نمیشه برگردوند و دوباره طرح های قبلیشون رو استفاده کرد.
برای همراه اول کد دستوری #۲۱*۱۰۰۰* را شماره گیری کنید برای هر فرد طرح متفاوتی میده ولی قیمتش نسبت به حجمش خوبه.
ﺳﻼﻡ
ﻣﻤﻨﻮﻧﻢ اﺯ ﻣﻂﺎﻟﺒﻲ ﻛﻪ ﮔﺬاﺷﺘﻴﻦ
ﻣﻦ ﻳﻪ ﺳﻮاﻝ ﺩاﺷﺘﻢ
ﻣﻴﺸﻪ ﭼﻨﺪﺗﺎ ﺑﺴﺘﻪ ﺭﻭ ﺑﺎﻫﻢ ﻓﻌﺎﻝ ﻛﺮﺩ??
ﻣﻦ اﻻﻥ ﺑﺴﺘﻪ اﻟﻔﺎ ﭘﻼﺱ ﺩاﺭﻡ ﻳﻪ ﻣﺎﻫه
ﻫﻨﻮﺯ ﻧﻪ ﺯﻣﺎﻧﺶ ﺗﻤﻮﻡ ﺷﺪﻩ ﻧﻪ ﺣﺠﻤﺶ
ﻣﻴﺘﻮﻧﻢ ﺩﺭ ﺣﻴﻨﻲ ﻛﻪ ﺑﺴﺘﻪ اﻟﻔﺎ ﭘﻼﺳﻢ ﻓﻌﺎﻟﻪ ﺑﺴﺘﻪ ﻳﻚ ﺭﻭﺯﻩ ﺷﺒﺎﻧﻪ اﺯ ۲ ﺗﺎ ۷ ﺻﺒﺢ ﺭﻭ ﻫﻢ ﺑﮕﻴﺮﻡ و اﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻛﻨﻢ??
سلام
چند بسته ماهانه رو نمیشه با هم فعال کرد وقتی فعال می کنید اولی ثبت میشه و بقیه تو حالت رزرو میرن ولی بسته های شبانه رو میتونین با بسته ماهانه فعال و استفاده کنید.
تشکر
سلام بابت توضیحات متشکرم ولی بعضی جاها ناحقی زیاد پیش آمده در اعضای هر خرید شارژ یک امتیاز داده می شود جمع امتیازات بالای ۱۰۰۰ می باشد وقتی شارژ اینترنت تمام می شود از امتیازات جایگزین استفاده کرد حالا می‌بینم هم مبلغ و هم امتیاز کم شده اینجا در حق کاربر بی عدالتی شده
سلام سیاست هر اپراتور متفاوت است ممکن است در جاهای دیگر شاید بیشتر به نفع مشترکین باشد تا خود همراه اول
سلام
ممنون بابت مطلب کاملتون.
سلام خوشحالیم که مطلب براتون مفید بوده است.
سلام من یه سوال دارم من یک بسته چهار گیگ همراه اول گرفتم و فعال شد در همین حین یک بسته نامحدود شبانه هم گرفتم اما زمانی(چهار صبح)که از نت استفاده میکنم از چهار گیگ مصرف میشه چطور میتونم بسته نامحدود رو فعال کنم(لطفا سریع تر جواب بدید ممنون از همراهیتون)
سلام دوست عزیز
در صورت خرید و فعالسازی بسته شبانه، اولویت مصرف با این بسته هست. در این مورد با پشتیبانی همراه اول تماس بگیرید.
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *
دیدگاه
ذخیره نام، ایمیل و وبسایت من در مرورگر برای زمانی که دوباره دیدگاهی می‌نویسم.
تمامی حقوق این سایت متعلق به بامن24 می باشد.
در دوره‌ای زندگی می‌کنیم که افزایش سطح دسترسی مردم به اینترنت و البته گسترش استفاده از تلفن‌های همراه هوشمند و تبلت‌ها باعث شده تا در هر زمان و مکانی بتوانیم به اینترنت دسترسی داشته باشیم. در این چنین شرایطی مشخصاً یکی از دغدغه‌های عمومی نحوه خرید و تهیه بسته اینترنت موبایل است، که روش آن برای کاربران هر اپراتور متفاوت است.
مشترکین همراه اول هم از این قائده مستثنی نیستند و بنابراین در ادامه به معرفی روش‌های خرید بسته اینترنت همراه اول خواهیم پرداخت.
خرید بسته آنلاین همراه اول
یکی از روش‌های مرسوم و رایج برای خرید بسته اینترنت همراه اول استفاده از اپلیکیشن‌های پرداخت مثل همراه کارت است. این اپلیکیشن‌ها به شما اجازه می‌دهند تا بتوانید با انتخاب بسته مورد نظر خود و وارد کردن اطلاعات کارت بانکی، اقدام به خرید بسته اینترنت همراه اول دائمی و اعتباری نمایید.
همراه کارت را می‌توانید از لینک‌های زیر دانلود کنید:
* در قسمت خرید بسته اینترنت در اپلیکیشن همراه کارت، می‌توانید همه بسته های اینترنت همراه اول (ساعتی، روزانه، شبانه، هفتگی، ماهانه، بلند مدت، نامحدود و …) را مشاهده و خریداری کنید.
* خرید بسته اینترنت همراه اول برای دیگران از طریق منوی مخاطبین یا وارد کردن شماره آنها در بخش خرید بسته اینترنت امکان‌پذیر است.
* سایر خدمات اپراتور همراه اول از جمله خرید شارژ و پرداخت قبض دائمی نیز در همراه کارت ارائه شده است.
* علاوه بر امکان خرید بسته اینترنت از مبدا تمام کارت‌های بانکی عضو شتاب، می‌توانید خرید بسته را از طریق کیف پول همراه کارت نیز انجام دهید که با استفاده از آن دیگر نیازی به وارد کردن اطلاعات کارت بانکی نیست.
* امکان خرید بسته اینترنت ایرانسل، رایتل و شاتل موبایل نیز در این اپلیکیشن فرآهم شده است.
* با نصب همراه کارت از سایر خدمات بانکی همچون کارت به کارت، پرداخت قبض، نیکوکاری و … نیز بهره‌مند خواهید شد.
روش بعدی مراجعه به فروشگاه آنلاین همراه اول برای خرید شارژ و بسته اینترنت است. از طریق این فروشگاه آنلاین شما می‌توانید از بین انواع بسته‌های اینترنت ارائه شده توسط این اپراتور، نظیر اینترنت روزانه و شبانه همراه اول، اینترنت نامحدود همراه اول و یا بسته‌های مناسبتی، ابتدا اقدام به انتخاب بسته مورد خود کرده و سپس با استفاده از مشخصات کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب اقدام به پرداخت هزینه آن کنید.
یکی از روش‌های سنتی و البته محبوب برای خرید شارژ و بسته اینترنت استفاده از کدهای دستوری است. اگر شما هم از مشترکین سیم‌کارت‌های دائمی و یا اعتباری همراه اول هستید و می‌توانید با استفاده از کد دستوری *۱# اقدام به خرید بسته اینترنت همراه اول کنید.
پس از وارد کردن کد دستوری اینترنت همراه اول شما در هر مرحله می‌بایست عدد گزینه مورد نظر خود را تایپ کنید تا نهایتاً به مرحله نهایی برسید. لازم به ذکر است با استفاده از این کد دستوری امکان خرید بسته اینترنت همراه اول دائمی و یا همچنین خرید بسته اینترنت همراه اول برای دیگران نیز وجود خواهد داشت. که طی مراحل مذکور باید به عدد گزینه مربوط به آنها در هر مرحله دقت کنید.
علاوه بر این، با مراجعه به سایت همراه اول می‌توانید کد دستوری مستقیم مربوط به هر یک از بسته‌های اینترنت، نظیر بسته اینترنت همراه اول یک ماهه و روزانه را مشاهده کرده و با وارد کردن آن اقدام به خریدش کنید. به عنوان مثال کد دستوری مستقیم بسته یک روزه با حجم ۵۰۰ مگابایت برای سیم‌کارت‌های دائمی همراه اول، *۱۰۰*۲۱۲# است.
با سلام حدود۴۸ساعت است که سعی میکنم از مذاکرات کارت به کارت کنم متاسفانه با وجودیکه همراه کارت را چند بار دانلود کرده ام اما جهت کارت به کارت اعتباری بوسیله همراه کارت انجام نمیگیرد لذا مستدعی است نرم‌افزار ی میهنی معرفی نمایید که اکثر کارهای کارت های اعتباری را انجام دهید.با تشکر رضا قلی جاهد بازنشسته آموزش و پرورش و ابثارگروچانباز.
سلام. لطفا با پشتیبانی همراه کارت (۰۲۱۲۷۶۶۳۳۲۰) تماس بگیرید تا موضوع بررسی بشه
نام و ایمیل اختیاری است.
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *
دیدگاه
توسعه تجاری اپلیکیشن همراه کارت برعهده «شرکت فناوری همراه پیدا» بوده که زیرمجموعه «شرکت تجارت الکترونیک ارتباط فردا» است. ارتباط فردا دارای مجوز رسمی از شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک) است.
همراه کارت آماده ارائه اطلاعات بیشتر و پاسخگویی به سوالات شما می‌باشد. همچنین فراموش نکنید همراه کارت از شنیدن پیشنهادات و انتقادات تک تک مخاطبان خود استقبال میکند.
خرید آنلاین بسته‌های اینترنت ایرانسل: بسته های ساعتی، روزانه، هفتگی، ماهانه، شگفت انگیز و ثابت
درحال دریافت اطلاعات…
خرید آنلاین بسته‌های همراه اول، برای خود و دیگران: بسته‌های روزانه، هفتگی و ماهانه
درحال دریافت اطلاعات…
خرید آنلاین بسته‌های رایتل، برای خود و دیگران: بسته‌های روزانه، هفتگی و ماهانه
خرید بسته آنلاین همراه اول
درحال دریافت اطلاعات…
همراه اول بسته هایی در دو نوع پایه و حرفه ای با نام های آلفا و آلفا+ معرفی نموده است که ویژه اینترنت نسل سوم و چهارم این اپراتور می باشد که همان اینترنت نوترینوی این اپراتور می باشد.
برای دریافت اطلاعات کامل از این بسته ها و روش فعالسازی آنها و همچنین همچنین میزان شارژ همراه اول مورد نیاز برای خرید با ایتور همراه باشید.
این نوع بسته ها ویژه آن دسته از افرادی است که می خواهند که از اینترنت نسل دوم این اپراتور بهره مند شوند همچنین اگر شما نیازی به اینترنت پرسرعت ندارید و تنها می خواهید که به طور مداوم به اینترنت متصل باشید و از نرم افزار های پیام رسان و غیره استفاده کنید و یا ایمیل های خود را چک کنید این بسته مخصوص شما می باشد. یکی از ویژگی های این بسته ها قیمت پایین آنهاست.
همچنین مشترکینی که محل زندگی آنها تحت پوشش اینترنت نسل سوم و چهارم نمی باشد و یا تلفن آنها از 3G و 4G پشتیبانی نمی کند جهت استفاده از بسته های اینترنت می بایست این دسته از بسته ها را خریداری نمایند توجه داشته باشید که سرعت بسته های آلفا تا 196kbps می باشد. در جدول زیر می توانید قیمت و شارژ همراه اول مورد نیاز جهت فعالسازی و همچنین روش فعالسازی را مشاهده نمایید.
تمامی مشترکین اعتباری و دایمی همراه اول می توانند این بسته ها را خریداری نمایند.
این بسته ها ویژه ی بهره مندی از اینترنت نسل سوم و چهارم (سروبس نوترینو همراه اول) می باشد با استفاده از بسته های آلفا+ امکان استفاده تخصصی و حرفه بر بستر نسل سوم و چهارم امکان پذیر می باشد که مناسب افرادی می باشد که قصد ارسال و یا دریافت فایل ها با حجم بالا را دارند و یا اینکه مکالمه های صوتی و تصویری بر بستر اینترنت انجام می دهند و یا از برنامه هایی استفاده می کنند که نیاز به دانلود صوت و تصویر دارند به طور کلی کاربرانی که نیاز به اینترنت با سرعت بالا را دارند همراه اول اقدام به ارائه ی بسته های متنوع نموده است تا مشترکین بتوانند با توجه به نیاز خود هر کدام از آنها را خریداری کنند بسته های آلفا+ سرعت تا 8Mbps را برای شما امکان پذیر می کند در تصویر زیر شما می توانید قیمت و شارژ همراه اول مورد نیاز جهت فعالسازی و همچنین روش فعالسازی را مشاهده نمایید.
تمامی مشترکین دایمی و اعتباری همراه اول امکان استفاده از این بسته ها را دارند.
اگر قصد استفاده از اینترنت پرسرعت همراه اول دارید می بایست که بسته های آلفا+ را خریداری نمایید و عبارت دیگر برای استفاده از نوترینو می بایست بسته های آلفا+ را خرید نمایید.
تمامی بسته های آلفا+ به همان میزانی که ترافیک روزانه دارند ترافیک رایگان شبانه که از ساعت 2 الی 7 صبح قابل مصرف می باشند را دارا می باشند به عنوان مثال بسته ی 3 گیگابایت یک ماهه علاوه بر 3 گیگ اینترنت خریداری شده 3 گیگ اینترنت هدیه که در ساعات 2 تا 7 صبح قابل مصرف می باشد را دارد.
توجه داشته باشید در صورتی که حجم اینترنت شبانه شما به پایان رسیده باشد و از اینترنت نوترینو در ساعات 2 تا 7 استفاده نمایید از حجم روزانه بسته شما کسر می شود.
بسته های خریداری شده به دو صورت پایان مهلت زمانی بسته و یا پایان حجم شبانه روزی در صورتی که حتی ترافیک شبانه باقی مانده باشد به اتمام می رسد در این صورت یکی از حالت های زیر اتفاق می افتد:
پایان مهلت زمانی: در صورتی که مدت 30 روزه بسته های آلفا و آلفا+ به پایان برسد بسته به صورت خودکار تمدید خواهد شد و مبلغ بسته از شارژ همراه اول کسر خواهد شد و یا به صورت حساب مشترک افزوده می شود به عبارت دیگه اینگونه تمدید تنها ویژه ی بسته های 30 روزه می باشد برای غیرفعال کردن تمدید خودکار بسته های آلفا و آلفا+ می توانید کد دستوری #8*100* را شماره گیری نمایید.
پایان حجم بسته: در صورتی که حجم بسته های آلفا و آلفا+ به پایان برسد حجم بسته به صورت خودکار تمدید خواهد شد و مبلغ بسته از شارژ همراه اول کسر خواهد شد و یا به صورت حساب مشترک افزوده می شود اینگونه تمدید ویژه ی تمام بسته های آلفا و آلفا+ می باشد برای غیرفعال کردن تمدید خودکار بسته های آلفا و آلفا+ می توانید کد دستوری #8*100* را شماره گیری نمایید.
فعال شدن تعرفه عادی: اگر تمدید خودکار بسته ها چه از لحاظ حجمی و چه از لحاظ زمانی غیر فعال باشد و بسته به اتمام برسد تعرفه ی عادی برای شما فعال خواهد شد که طبق جدول زیر محاسبه خواهد شد.
اگر چنانچه در حال استفاده از بسته ی آلفا و یا آلفا+ باشید و اقدام به فعالسازی بسته ی دیگری نمایید، بسته ی جدید برای شما رزرو می گردد به این صورت که با اتمام بسته ی فعلی، در هنگام تمدید حجمی و یا زمانی بسته رزرو شده برای شما فعال می شود.
مبلغ بسته روزرو شده در زمان فعالسازی آن از شارژ همراه اول مشترک اعتباری کسر خواهد شد و یا به قبض همراه اول مشترک دایمی منظور می شود.
مشترکین همراه اول می توانند بسته ی رزرو شده را تغییر و یا حذف نمایند روش تغییر بسته رزرو شده نیز به این صورت می باشد که باید از طریق کد دستوری #100* اقدام به خرید یک بسته ی دیگر نمایند و همچنین برای حذف بسته رزرو شده می توانید از کد دستوری #8*100* استفاده نمایید.
اگر شما بسته ی آلفا را به صورت فعال داشته باشید و اقدام به خرید بسته های آلفا+ نمایید می توانید درخواست دهید که بسته به صورت آنی برای شما فعال شود و منتظر پایان بسته ی فعلی نشوید.
از اردیبهشت ماه سال 94 همزما با راه اندازی تجاری بسته های آلفا و آلفا+ دیگر قادر به خریداری بسته های هوشمند نخواهید بود. مشترکینی که تا قبل از این تاریخ اقدام به خرید بسته های هوشمند نموده اند و در هنگام راه اندازی همچنان این بسته ها برای آنها فعال می باشد می توانند تا پایان بسته فعلی از آن استفاده نمایند و با پایان یافتن آن و در صورتی که بسته ی هوشمند دیگری را رزرو نکرده باشند دیگر قادر به خرید این بسته ها نمی باشند و در عوض تمدید خودکار بسته های هوشمند با بسته ی مشابه آلفا از لحاظ حجم، مهلت زمانی، و قیمت و با سرعت پایه انجام خواهد شد و از شارژ همراه اول آنها کسر می شود. در نتیجه مشترکینی که نیاز به استفاده از اینترنت حرفه ای و پر سرعت دارند کافیست که قبل از پایان بسته فعلی اقدام به رزرو بسته های آلفا+ نمایند.
در جدول زیر می توانید روش خرید و همچنین نحوه پرداخت هر کدام از بسته ها را مشاهده کنید:
مشترکین همراه اول می توانندبا استفاده از روش های زیر ترافیک باقی مانده از بسته، مهلت زمانی آن، رزرو بسته و همچنین وضعیت بسته خود را مشاهده کنند:
شما مشترکین همراه اول می توانید برای خرید شارژ همراه اول به صورت مستقیم و یا به صورت کد از سرویس خرید شارژ ایتور به آدرسetore.ir/buy و همچنین برای پرداخت قبض همراه اول سیم کارت دائمی خود از سرویس پرداخت قبوض این سایت به آدرس etore.ir/bill استفاده نمایید.
دانلود نرم افزار اندرویدی خرید شارژ و پرداخت قبض ایتور
خرید بسته آنلاین همراه اول
